Sonos está planeando un "evento de lanzamiento de producto" para septiembre, según ha revelado la empresa a través de sus resultados del tercer trimestre. Aunque el director ejecutivo de Sonos, Tom Conrad, no reveló exactamente de qué se trataría, luego se refirió a la "computación conversacional y la inteligencia predictiva".
Así es, parece que Sonos va a orientar su plataforma hacia la inteligencia artificial (IA). Conrad abordó el debate sobre cuál es el "mejor" modelo de IA y cómo la marca podría aprovecharla al máximo en el entorno del hogar.
"El valor duradero estará en lo que rodea al modelo en un hogar real: el hardware capaz de comunicarse con calidad en todas las habitaciones, el sistema que ya conoce la distribución de la casa y la forma en que la familia vive en ella, y la conectividad para llegar a las bocinas, servicios y dispositivos que convierten una solicitud en una acción coordinada.
Sonos alcanzó gran popularidad hace más de una década, gracias a que hizo posible el audio en múltiples habitaciones. Con un controlador central, se podían agrupar y controlar múltiples bocinas de la marca, lo que mejoraba considerablemente la experiencia de transmisión en toda la casa.
A esto le siguió un enfoque estratégico en la calidad, con el objetivo de atraer a clientes más exigentes, mientras que dispositivos como el Amazon Echo ofrecían funciones de transmisión conectadas similares a precios mucho más bajos. Sin embargo, los dispositivos de audio de Sonos siguen siendo muy populares, y en los últimos años la empresa ha reforzado su oferta de barras de sonido.
La última iniciativa de Amazon para sus dispositivos Echo fue mejorar el desempeño de Alexa mediante inteligencia artificial (denominada Alexa+), aunque el sistema de control de voz propio de Sonos es bastante básico en comparación, ya que se enfoca principalmente en el control de la música.
En el pasado, Sonos ha sido compatible con sistemas de control de voz de otras marcas, pero con la rápida aceleración de la inteligencia artificial, probablemente sea más fácil desarrollar el tipo de modelos de voz que Amazon y Google han ofrecido durante la última década.
Queda por ver qué ofrecerá exactamente Sonos y cómo lo implementará. Sin embargo, la empresa no es ajena a generar descontento entre su base de usuarios con los cambios, ya que ha tenido dificultades para implementar una nueva aplicación y ha enfrentado críticas por dejar de dar soporte a varios dispositivos antiguos.
Se desconoce si la línea actual de Sonos cuenta con la potencia de procesamiento necesaria para manejar funciones de inteligencia artificial, aunque la empresa podría encargarse del procesamiento en la nube, de modo que los dispositivos más antiguos sigan siendo compatibles.
Con septiembre a la vuelta de la esquina, no pasará mucho tiempo antes de que se revelen por completo los planes de Sonos.
