Comprar durante una gran temporada de descuentos ya no se trata únicamente de encontrar el precio más bajo. Hoy, muchos consumidores llegan con semanas de investigación, comparan beneficios, revisan reseñas en video y esperan el momento exacto para cerrar una compra. En México, ese comportamiento será clave para entender la próxima edición de Hot Sale.
De acuerdo con un estudio realizado por Ipsos y comisionado por Google durante enero, en el que se entrevistó a mil personas en México, 5 de cada 10 consumidores están dispuestos a comprar algún producto o servicio durante esta temporada. El dato confirma que el interés sigue siendo alto, pero también muestra a compradores más analíticos, mejor informados y con expectativas más claras antes de gastar.
Google identifica tres perfiles principales para esta edición. Por un lado están los compradores decididos, que representan el 50% y ya tienen claro que van a comprar. Después aparecen los cazaofertas, con un 34%, quienes sólo harán una compra si encuentran promociones realmente atractivas. Finalmente están los impulsivos, con un 9%, que decidirán hasta el último momento.
Las promociones serán uno de los factores más importantes para convencer a los consumidores. Entre los beneficios más valorados destacan el envío gratis, recibir más producto por el mismo dinero y las ofertas relámpago con mayores descuentos. En el caso de productos o servicios financieros, los compradores esperan principalmente cashback, bonificaciones, flexibilidad en plazos de pago y boletos para participar en rifas.
Este año también habrá un factor adicional: el verano deportivo. Según el estudio, el evento futbolístico más esperado de la temporada podría impulsar compras relacionadas directamente con el torneo, ya que el 45% de las personas prevé adquirir algún producto vinculado con esta celebración. Entre las categorías más beneficiadas aparecen las televisiones de mejor calidad, con 16%; la ropa deportiva, también con 16%; y los artículos promocionales o de colección, con 13%.
La forma de prepararse también cambia según la generación. Los millennials tienden a organizarse con anticipación mediante “ahorros hormiga”, apartando dinero desde meses antes para aprovechar mejor las promociones. La Generación Z, en cambio, suele llenar su carrito con anticipación y esperar a que los productos bajen de precio para comprar en el momento más conveniente.
En este proceso, Google Search y YouTube se mantienen como herramientas centrales para decidir mejor. El 71% de los usuarios utiliza el buscador de Google para comparar precios, mientras que el 68% lo usa para encontrar tendencias y productos populares. Esto refleja una compra más planeada, donde la búsqueda previa puede tener tanto peso como el descuento final.
YouTube también gana fuerza como fuente de consulta antes de comprar. El 67% de los consumidores busca recomendaciones en la plataforma durante la temporada de descuentos, mientras que el 69% recurre a videos de pruebas de producto o unboxings para conocer más detalles antes de dar el último clic. Para muchas personas, ver cómo funciona un producto en video puede ser tan importante como leer sus especificaciones.
La próxima temporada de descuentos estará marcada por consumidores más exigentes, compras mejor planeadas y una mayor influencia del contenido digital. Las marcas que logren ofrecer precios atractivos, beneficios claros y respuestas útiles en plataformas como Google y YouTube tendrán más posibilidades de conectar con quienes ya están investigando qué comprar.
¿Tú ya tienes una lista preparada para el próximo Hot Sale o esperas hasta encontrar una oferta irresistible? Cuéntanos cómo compras durante estas temporadas y sigue atento a T3 Latam para más noticias sobre tecnología, estilo de vida, consumo digital y tendencias.
