Es evidente que el lanzamiento de Alexa+ no ha ido tan bien como Amazon esperaba inicialmente. Sin embargo, hay buenas noticias para los propietarios de dispositivos que están esperando pacientemente: es muy probable que funcione en sus productos actuales.
En declaraciones a TechCrunch durante el CES 2026, el vicepresidente de Alexa y Echo de Amazon explicó que el nuevo asistente con tecnología de inteligencia artificial funcionará en la gran mayoría de los dispositivos que ya se encuentran en los hogares.
"El 97% de los dispositivos que hemos vendido son compatibles con Alexa+", afirmó Daniel Rausch, lo que representa una cantidad enorme de productos en los que podría acabar funcionando. Se afirma que Amazon ha vendido más de 600 millones de productos Echo y Fire TV desde que comenzó a fabricar su propio hardware hace más de una década.
Esperemos que esto reduzca parte de la confusión que rodea a Alexa+. Amazon ha comenzado recientemente a etiquetar ciertos dispositivos como aptos para el servicio, pero rara vez ha hablado de los productos existentes. Esto ha llevado a algunos a pensar que solo los nuevos modelos de Echo y Fire TV serán compatibles.
Sin embargo, parece que no es así. Y una vez que Alexa+ comience a extenderse más ampliamente y a otras regiones (por ahora está limitado a EE. UU.), podría dar servicio a una base de usuarios mucho mayor de lo que se pensaba inicialmente.
Por supuesto, todo depende de que el asistente esté disponible fuera de Estados Unidos.
Aunque Amazon afirma que "decenas de millones" de personas tienen ahora acceso a él, eso solo es posible a través de un programa opcional restringido a los usuarios estadounidenses. Además, durante el último año ha tenido problemas, y algunos críticos afirman que no entiende bien las solicitudes básicas.
Sin embargo, este lento proceso de lanzamiento debería beneficiar a los futuros usuarios. Amazon aprenderá de los problemas que han surgido y la comunidad en general debería obtener una versión mejorada cuando finalmente llegue.
Y teniendo en cuenta que será gratuito para todos los miembros de Amazon Prime (19,99 dólares al mes para el resto de usuarios), será fácil y barato probarlo.
