Se puede decir sin temor a equivocarse que Google Home no ha tenido unos meses muy buenos. Los usuarios de Nest se han quejado de fallos en sus dispositivos para hogar inteligente, principalmente relacionados con la mala interpretación o la ignotancia total de los comandos por parte del Asistente de Google.
Estos problemas continuaron y los usuarios informaron de que sus luces inteligentes ya no funcionaban correctamente. Tras estas denuncias, Google se disculpó, pero no pareció hacer nada al respecto, lo que provocó rumores sobre una posible demanda.
Ahora, gracias a la reciente actualización de la aplicación Google Home, hemos obtenido más respuestas y se han tomado algunas medidas. Tal y como se ha publicado en la comunidad Google Nest, la aplicación Google Home ha incorporado nuevas funciones y mejoras de rendimiento para optimizar la experiencia con las cámaras Nest.
Ahora disponibles en la aplicación Google Home, las miniaturas de vista previa se pueden ver en los mosaicos de la cámara, por lo que puedes ver e identificar rápidamente tu cámara de seguridad sin tener que esperar a la vista en directo. Las vistas previas de las notificaciones de eventos ahora vienen con una miniatura estática y una vista previa animada grande que puedes mantener pulsada para ver en un dispositivo iOS o hacer clic en la flecha de expansión en un dispositivo Android.
Hablando de la vista en directo, Google también ha mejorado su fiabilidad y precisión en lo que respecta a si tu cámara está conectada o desconectada. Si está desconectada, se te notificará en la aplicación Google Home y tu transmisión en directo se recuperará correctamente en lugar de mostrar un molesto mensaje de error.
La aplicación Google Home se ha actualizado aún más con un mejor historial de videos y revisiones de la línea de tiempo, para que puedas navegar rápidamente por las grabaciones con los botones de búsqueda y tocando a la izquierda o a la derecha del video. En general, la navegación es ahora más ágil y fluida en Android, y la aplicación cuenta ahora con gestos de deslizamiento para navegar por las diferentes funciones.
También ha mejorado el rendimiento de la cámara con mejores señales, menor latencia y menos errores de "no hay video disponible". También se ha centrado en mejorar el rendimiento de los dispositivos Nest Cam, Cam Outdoor y Nest Doorbell originales, incluyendo cargas más rápidas y menos fallos en la carga de video y audio.
Tras estas actualizaciones, y los errores y fallos mencionados anteriormente, Google también incluyó una especie de disculpa en su publicación de la comunidad Nest. Al final de las actualizaciones, Google dijo: "Aunque no siempre acertemos, seguimos comprometidos con escuchar a nuestros usuarios y crear funciones de cámara innovadoras, fiables y de alto rendimiento para su hogar".
Google continuó diciendo que agradecía la participación y los comentarios, y que pronto habría más mejoras en las cámaras. Aunque no hubo una disculpa real por los otros problemas que se han reportado, es bueno ver que se está haciendo algo, pero podría ser demasiado poco y demasiado tarde para algunos usuarios.