
Amazon ha confirmado que el soporte técnico para ciertos modelos de Kindle está llegando a su fin, lo que significa que esos modelos ya no podrán comprar, tomar prestado ni descargar contenido de la Tienda Kindle. Esta medida implicará que algunos dispositivos más antiguos solo tendrán una funcionalidad limitada.
La fecha oficial para el fin del soporte es el 20 de mayo de 2026 y, a partir de esa fecha, no habrá acceso a la Tienda Kindle en algunos modelos de Kindle y Kindle Fire.
Los afectados deberían recibir un correo electrónico de Amazon detallando los cambios, pero también ofreciendo un código de descuento para quienes deseen comprar un nuevo modelo. Esto les permitirá obtener un 20% de descuento en el precio de un nuevo Kindle, además de que se añadirá un crédito para libros a su cuenta.
La lista de dispositivos afectados incluye algunos de los modelos antiguos que ofrece Amazon, por lo que la empresa estima que esto solo afectará al 3% de los usuarios, quienes podrían estar utilizando un dispositivo de hasta 18 años de antigüedad.
Los modelos que dejarán de recibir soporte se lanzaron hace entre 14 y 18 años, y la lista es la siguiente:
Los modelos de Kindle Fire afectados incluyen:
Aunque el fin del soporte técnico será un duro golpe para un pequeño número de usuarios, supera con diferencia la vida útil de los smartphones actuales y probablemente también la de las laptops promedio.
Esta longevidad se debe en parte al enfoque sencillo del Kindle: al estar diseñado específicamente para la lectura, el ritmo de cambio es más lento que en muchos otros tipos de dispositivos.
Sin embargo, las cosas han avanzado y el Kindle ha cambiado drásticamente en los años transcurridos. Las pantallas son más grandes, ahora todas ofrecen iluminación frontal para facilitar la lectura en condiciones de poca luz, mientras que los diseños son más sofisticados.
El modelo más barato es el Kindle (11.ª generación), que actualmente cuesta $2,099.00 MXN en Amazon, mientras que el modelo que recomendamos como grandes usuarios del Kindle es el Paperwhite (12.ª generación), que ahora cuesta $2,999.00 MXN en Amazon. Este tiene una pantalla más grande con mejor iluminación.
Los usuarios que deseen conservar su dispositivo actual descubrirán que no pueden descargar contenido nuevo, pero aún podrán acceder y leer los libros que ya hayan descargado. También se seguirá teniendo acceso a todo el contenido a través de la aplicación de Kindle para smartphones y en la web.
Para los usuarios de tabletas Kindle Fire, solo se verá afectada la funcionalidad de Kindle; el resto de servicios de Amazon seguirán estando disponibles.
Como ya hemos mencionado, todos los afectados deberían recibir un correo electrónico en el que se les informe de los cambios, junto con los detalles del código de descuento.