Hoy más que nunca practicamos la comunicación remota (o a distancia), debido a las circunstancias que nos rodean. La pandemia ha forzado que millones de personas alrededor del mundo trabajen desde su casa y tengan que utilizar la tecnología para comunicarse con su equipo de trabajo.
El podcast Better Connected de Bose Profesional tiene la intención de hablar sobre los retos que significa comunicarnos de esta forma, pues es algo relativamente nuevo en la historia humana. Y en esta ocasión, el astronauta estadounidense Scott Kelly fue el invitado, quien habló de su experiencia en el espacio y cómo se relaciona con la comunicación remota.
Los contenidos de la serie Better Connected han sido seleccionados para compartir una muestra de lo que se puede lograr a través del poder de la colaboración remota y el trabajo híbrido. En los primeros episodios de la serie, tres célebres personalidades ayudan a explorar la forma de crear interacciones auténticas mientras se trabaja a distancia.
Además de Scott Kelly, la popular youtuber Dianna Cowern, conocida como Physics Girl, ha hablado sobre el poder de la narración para educar a los usuarios remotos y, en el próximo episodio, el multimedallista olímpico Michael Johnson compartirá sus ideas para mantener la motivación durante meses de entrenamiento deportivo de alto rendimiento sin que se cuente con un equipo en persona.
"El podcast Better Connected incluye revelaciones e historias de expertos en sus respectivos campos, quienes han adaptado sus habilidades para un mundo cada vez más virtual. Aunque las tecnologías audiovisuales son cada vez más comunes en nuestros lugares de trabajo, todos podemos inspirarnos y aprender de las experiencias que comparten nuestros invitados. Al hacerlo, podemos encontrar el balance adecuado entre el ser humano y la tecnología a medida que nuestros métodos de comunicación continúan evolucionando”.
Justin O'Connor, anfitrión de Better Connected
En el episodio “Colaboración remota con Scott Kelly”, el comandante de la NASA y capitán de la Marina de los Estados Unidos discute sobre los requisitos de la comunicación en ambientes extremos y sobre cómo colaborar con equipos dispersos en distintos lugares. Kelly explica que el mayor reto que vivió en sus viajes al espacio fue el aislamiento, una situación que una incontable cantidad de personas ha experimentado de primera mano a raíz de las medidas de confinamiento obligadas por la pandemia.
El astronauta también analiza la función que cumplió la tecnología para facilitar su comunicación con quienes estaban en la Tierra y cómo fue el desafío de fomentar una cultura de colaboración cuando miles de kilómetros lo separaban de su equipo. Kelly habla específicamente sobre mantener la claridad en torno a las funciones y responsabilidades en una cadena de mando remota.
Por último, el poseedor del récord de la NASA de mayor permanencia en el espacio en un solo vuelo (340 días), comparte las principales lecciones de comunicación que cualquier grupo pudiera aplicar a una situación similar:
Hay muchas opciones para poder disfrutar del podcast Better Connected. En el caso de que quieras verlo y escucharlo con subtítulos en español, puedes hacerlo a través del sitio web Bose Pro. Por otro lado, si prefieres escucharlo durante tu camino al trabajo puedes hacerlo en Spotify y Apple Podcasts.
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