Las cosas se están poniendo candentes entre la compañía Match y Google. Este lunes, la empresa propietaria de aplicaciones de citas como Tinder y OKCupid, interpuso una demanda en contra de Google, en el Distrito Norte de California.
Match alega que Google mantiene un monopolio dentro de su tienda de aplicaciones, Google Play Store. Y ha pedido que se emita una orden de restricción temporal en contra del gigante estadounidense. Lo que se trata de la última opción de la propietaria de Tinder, ya que Google pretende eliminar sus aplicaciones de citas el 1 de junio.
Lo que ha provocado todo este alboroto es el hecho de que Match utiliza un sistema de pagos, dentro de sus aplicaciones, que no es Google Play Billing. Algo que va en contra de las políticas de pago interpuestas por Google.
Por esta razón, Match acudió a instancias legales, ya que les parece injusto que las aplicaciones tengan que limitarse a usar Google Play Billing; pues, por medio de este sistema, Google se queda con el 30% de las ventas, según la empresa demandante. Además, Match señala que obligan a todos los desarrolladores a someterse a esta tecnología de pago y quienes no lo hagan, verán sus aplicaciones eliminadas de la Google Play Store para el inicio de junio.
Con esta demanda, Match pretende que se permita a las empresas disponer de sus propios sistemas de pago; lo que permite la libre competencia. Según la compañía, su método de transacciones es más amplio y fácil de utilizar para los usuarios de Tinder, OKCupid y su aplicación homónima. Así pueden realizar transferencias bancarias y ofrecer una facturación fácil, dos cosas que los consumidores prefieren, según Match.
Al imponer esta política, cuando los organismos reguladores de todo el mundo la califican de ilegal y toman medidas, Google está ignorando deliberadamente lo que quieren los usuarios; eliminando su derecho a elegir y obligando a los usuarios a adoptar una solución inferior, todo ello para su propio e inmerecido beneficio económico. Es codicia y nada más.
Comunicado de Match Group
Por su parte, Google publicó un comunicado en su blog oficial el mismo día que Match interpuso la demanda. Wilson White, el vicepresidente de asuntos gubernamentales y política pública, fue el encargado de dar respuesta a las acusaciones de la empresa propietaria de Tinder. Wilson recalcó que Google Play no solamente es un sistema de pagos, sino es que es una plataforma que ofrece múltiples beneficios a los socios desarrolladores. Y Match Group no quiere pagar por todas esas ventajas que han derivado en un negocio exitoso.
Match Group sabe que Google Play proporciona herramientas y una plataforma de distribución global que ayuda a los desarrolladores a hacer crecer su negocio. Y Match Group lo sabe porque ha utilizado estas herramientas y nuestra plataforma para construir un negocio global muy exitoso. Quieren tener acceso a la plataforma de distribución global de Google Play y a sus usuarios, quieren aprovechar las importantes inversiones de Google en la plataforma y lo quieren todo gratis.
Wilson White, el vicepresidente de asuntos gubernamentales y política pública de Google
Match Group señaló, dentro de su comunicado, que las tasas del 30% que exige Google son exageradas, ya que no reciben servicios adicionales por ello. Recalcan que simplemente imponen el sistema de facturación y buscan una ganancia de ello, a pesar de que su plataforma no proporciona la seguridad y el servicio al cliente que tiene el sistema de pagos de Tinder y sus otras aplicaciones.
Por su parte, Google desmintió este hecho y afirma que sus tarifas cubren una amplia gama de servicios que van desde la plataforma que significa Google Play para tener un alcance de 2 mil 500 millones de usuarios activos y el mantenimiento de ese ecosistema. Además de recalcar que su tienda de aplicaciones tiene una de las tarifas más bajas del mercado.
"En la actualidad, sólo un 3% de los desarrolladores están sujetos a una tasa de servicio y el 99% de ellos tienen derecho a una tasa de servicio del 15% o menos. Las aplicaciones de Match Group, por ejemplo, pueden pagar solo un 15% en Google Play por las suscripciones digitales, que es la tasa más baja entre las principales plataformas de aplicaciones. Los desarrolladores han elogiado nuestro enfoque. Match Group afirma que sufrirían si cumplieran nuestras políticas, pero ya cumplen las de otras tiendas de aplicaciones que cobran mucho más que Google Play".
Todavía no sabemos en qué acabará este problema entre Google y Match. Pero este no es el único problema para Match Group, las acciones de Tinder han caído 44% y parece una crisis difícil de manejar. Sigue al pendiente de las mejores noticias de tecnología en T3 Latam.