Mastercard lanzó un programa que permite a los minoristas ofrecer métodos de pago biométricos, como reconocimiento facial y escaneo de huellas dactilares.

Mastercard está probando una nueva tecnología que permite a los compradores realizar pagos solo con la cara o la mano directamente en los comercios físicos.

La compañía anunció el lanzamiento de un programa para que los negocios minoristas ofrezcan métodos de pago biométricos, como reconocimiento facial y escaneo de huellas dactilares. Al finalizar la compra, los usuarios podrán autenticar su pago mostrando su cara o la palma de su mano en lugar de deslizar su tarjeta.

El programa ya se puso en marcha en cinco supermercados la localidad de St. Marche en Sao Paulo, Brasil. Mastercard dice que planea implementarlo globalmente a finales de este año.

“Toda la investigación que hemos realizado nos ha dicho que a los consumidores les encanta la biometría”, dijo en un comunicado Ajay Bhalla, presidente de cibernética e inteligencia de Mastercard. “Los consumidores esperan que hacer un pago en una tienda sea tan conveniente y sencillo como desbloquear su teléfono”.

Se espera que alrededor de mil 400 millones de personas utilicen la tecnología de reconocimiento facial para autenticar un pago para 2025, más del doble de los 671 millones de 2020, según un pronóstico de la empresa de consultoría Juniper Research.

¿Cómo funciona?
Para participar de la prueba llamada "Pay with a smile" (Paga con una Sonrisa) el usuario debe registrarse en Mastercard, para lo cual deberá tomar una foto de su cara o escanear su huella digital para registrarla con una aplicación. Esto se hace directamente en el teléfono inteligente de la persona o en una terminal de pago. Una vez realizado este proceso, el usuario puede agregar una tarjeta de crédito, que se vincula a sus datos biométricos.

Esta tecnología es similar a la que Amazon está probando en Estados Unidos

Mastercard dice que planea llevar el programa a Estados Unidos, Europa, Medio Oriente y Asia en una fecha posterior.

A la larga, la visión de Mastercard es hacer que la tecnología sea “interoperable a nivel mundial”, dijo Bhalla. “De manera que una vez que el usuario haya almacenado sus credenciales, puede usar este tipo de pagos en cualquier lugar del planeta”.

La función podría integrarse con esquemas de lealtad y hacer recomendaciones personalizadas basadas en compras anteriores, dijo Mastercard.

¿Es seguro?
El uso de información biométrica para pagos genera una serie de preocupaciones sobre la privacidad y cómo se recopilan los datos.

Por su parte, Mastercard dice que todos los datos que los clientes ingresan en su sistema están encriptados de tal manera que garantiza que su privacidad no se vea comprometida.

Cuando el usuario se inscribe, el escaneo de su cara o huella dactilar se reemplaza con un "token", una cadena aleatoria de caracteres alfanuméricos, y luego se vincula a su tarjeta de pago.

Mastercard dijo que ha creado un conjunto de estándares para garantizar que los datos de los usuarios estén protegidos. La compañía está trabajando con varias otras empresas para lanzar la función, incluidas Fujitsu, NEC, Payface, Aurus, PaybyFace y PopID.

Preparándose para el 'metaverso'
Las herramientas biométricas de Mastercard algún día podrían ayudar con el desarrollo de la infraestructura de pagos para el "metaverso", según Bhalla. “Esta es una apuesta que tiene implicaciones para el futuro, realmente para lo que estamos trabajando es para las interacciones comerciales en el metaverso”, dijo.

El metaverso se refiere a un mundo virtual hipotético donde los usuarios pueden trabajar, comerciar o socializar. El término cambio de marca ha atraído mucho revuelo en Silicon Valley gracias a Meta de Facebook el año pasado.

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