Un documento filtrado, redactado por los ingenieros de publicidad de Facebook, habla con sinceridad de los problemas de gestión de datos a los que se enfrenta la red social.
Obtenido por Motherboard, el documento describe un problema "fundamental": la empresa no puede hacer un seguimiento de todos los datos generados en su plataforma, algo preocupante de cara al GDPR y otras regulaciones.
"Hemos construido sistemas con límites abiertos. No tenemos un nivel adecuado de control y capacidad de explicación sobre la forma en que nuestros sistemas utilizan los datos, y por lo tanto no podemos hacer con confianza cambios de política controlados o compromisos externos como 'no usaremos X datos para Y propósito'. Y sin embargo, esto es exactamente lo que los reguladores esperan que hagamos, lo que aumenta nuestro riesgo de errores y distorsiones".
Afirma el documento de Motherboard
Es una confesión muy interesante, y bastante preocupante por parte de la empresa, que se ha visto acosada por escándalos en los últimos años, como los incidentes de Cambridge Analytica y Facebook Files.
El hecho de no llevar un control de los datos sensibles podría resultar un problema para Facebook, y para la empresa matriz Meta, sobre todo teniendo en cuenta la agresiva postura adoptada por la UE en su próxima Ley de Servicios Digitales.
"Teniendo en cuenta que este documento no describe nuestros amplios procesos y controles para cumplir con la normativa de privacidad, es simplemente inexacto concluir que demuestra el incumplimiento. Las nuevas regulaciones de privacidad en todo el mundo introducen diferentes requisitos y este documento refleja las soluciones técnicas que estamos construyendo para ampliar las medidas actuales que tenemos para gestionar los datos y cumplir con nuestras obligaciones."
Portavoz de Facebook.
Meta, la matriz de Facebook e Instagram, es una empresa al borde de la transición hacia el "metaverso", una idea que aún está en plena construcción.
A pesar de los diversos escándalos, el negocio principal de Meta (la venta de anuncios) sigue siendo fuerte. Ayer, la empresa declaró 27.900 millones de dólares de ingresos durante el primer trimestre, un 7% más que el año anterior, y unos sorprendentes 7.500 millones de dólares de beneficios, un 21% menos que el año anterior.
La razón del descenso de los beneficios es la gran cantidad de capital que se está invirtiendo en la construcción del metaverso, un lugar que Mark Zuckerberg prevé que sea un centro de interacciones sociales y empresariales.
Dada la extraordinaria resistencia del negocio de Meta frente a la regulación, las multas, la desconfianza general en los medios de comunicación y el auge de TikTok, vivir nuestro futuro en el metaverso podría hacerse realidad en la próxima década.