En América Latina y Brasil, el Día de la Madre es más que una fecha en el calendario, es un momento para honrar a esas figuras tan especiales en nuestras vidas. Pero, ¿qué hacer cuando nos enfrentamos al desafío de encontrar el regalo perfecto? Con el alto valor emocional que tiene este día, puede ser todo un reto. Sin embargo, según Steffy Hochstein, Digital Director de another, una agencia de comunicación estratégica líder en América Latina, el secreto está en un buen análisis de marketing. Aquí exploraremos cómo enfrentar este desafío y encontrar el regalo ideal que refleje todo el amor y aprecio que sentimos por nuestras madres.
Si bien varias campañas publicitarias cada día se alejan más de estereotipos sobre las madres y sus gustos, asumiendo que ellas aman las flores, chocolates o productos de belleza, debido a que hoy en día los consumidores son más exigentes al buscar conexiones más auténticas.
Un ejemplo de esto se encuentra en una búsqueda de palabras clave a través de Google Trends, y otras herramientas para posicionar los productos y servicios de las marcas relacionadas a regalos dirigidos hacia las madres.
De acuerdo con un análisis de another, durante los últimos 90 días ha crecido la búsqueda de palabras clave como “regalos para el 10 de mayo económicos”, “regalos para el 10 de mayo hechos a mano” y “manualidades”. Lo anterior muestra que los usuarios quieren establecer verdaderas conexiones, generar momentos únicos, y cuidar de paso el bolsillo.
Según Think With Google, el Día de la Madre y el del Padre fueron las celebraciones más importantes para los latinoamericanos, después de los cumpleaños y por encima de Navidad. En el caso de México, Chile y Perú, el Día de la Madre registró en 2022 un 1.5x más búsquedas en comparación con el 2020.
Además, 76% de los usuarios latinoamericanos comprarán al menos con una semana de anticipación, donde las categorías con mayor intención de compra para mamá son 45% ropa y calzado, 38% productos de belleza y 37% algún detalle.
Hochstein subraya que la personalización para los latinoamericanos es fundamental, porque 7 de cada 10 usuarios en el bloque busca personalizar y 5 de cada 10 compra en línea con entrega directa a sus mamás, según el estudio “temporada de regalos” de Ipsos.
En el caso de Brasil (que su fecha de celebración está más alineada con el resto de los países de América Latina como Chile, Colombia, Perú y Venezuela que festejan este día el segundo domingo de mayo) el Día de la Madre tiene un peso comercial de suma importancia a comparación de otras fechas. Think With Google señala que 10 de los productos más vendidos online fueron electrónica, electrodomésticos y pequeños electrodomésticos, además, la venta de teléfonos celulares aumenta cada año, ya que representa casi la mitad de las ventas de electrónica online y offline de la fecha.
A pesar de que tenemos un panorama de las principales búsquedas orgánicas en los distintos mercados, y cómo aumenta el tema del ecommerce, las expectativas siguen siendo elevadas, tanto en el marketing como emocionalmente.
El Día de la Madre sigue siendo una oportunidad para que las tiendas y las marcas impulsen sus ventas, sin embargo, las marcas y empresas necesitan de un equipo especializado para anticiparse a las búsquedas de los usuarios, agregó Hochstein.
