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¿Cómo restablecer un iPhone a los ajustes de fábrica? Nuestra sencilla guía paso a paso

Posted By: T3 Latam at 19 noviembre, 2025
restablecer un iPhone a los ajustes de fábrica

Ya sea para venderlo o para empezar de cero, aquí te explicamos cómo restablecer un iPhone

Restablecer los ajustes de fábrica es una parte fundamental del uso de cualquier dispositivo tecnológico. Si quieres devolverlo a su estado original o venderlo, lo que debes hacer es restablecerlo a los ajustes de fábrica.

En el caso del iPhone, hay que seguir una serie de pasos para asegurarse de que tu iPhone se restablece a su estado original, de modo que sepas que tus datos se han borrado y que no queda ninguna información tuya en el dispositivo.

Dependiendo de lo que planees hacer con tu dispositivo, vale la pena revisar las opciones de copias de seguridad y asegurarte de que tu equipo esté respaldado primero, para que puedas restaurar tus datos ya sea en el mismo dispositivo que estás restableciendo o en uno nuevo.

Una vez que hayas completado una copia de seguridad (para la mayoría de las personas, esto será en iCloud), estarás listo para iniciar el proceso de restauración en tu teléfono.

Sigue los pasos que se indican a continuación para restablecer tu iPhone de forma segura. Si vas a transferir los datos a un nuevo dispositivo, se te pedirá al inicio del proceso que accedas a espacio adicional en iCloud, incluso si no tienes ese espacio en tu cuenta.



Si vas a vender el teléfono, hay un par de pasos adicionales que debes tener en cuenta, los cuales te explicamos a continuación:

  1. Ve a Ajustes > General > "Transferir o restablecer iPhone"
  2. Pulsa "Transferir o restablecer iPhone"
  3. Pulsa "Borrar todo el contenido y los ajustes"
  4. En la página siguiente, iOS confirmará lo que estás borrando y te dará la opción de borrar o conservar tu eSIM. Si vas a conservar el teléfono y tienes pensado volver a configurarlo, conserva la eSIM. Si vas a vender el iPhone o se lo vas a dar a otra persona, borra la eSIM
  5. Toca "Continuar" y aparecerá un mensaje de confirmación recordándote que el proceso no se puede deshacer.
  6. Espera a que se borre tu dispositivo, lo que puede tardar unos minutos, antes de volver al inicio del procedimiento de configuración.

En ese momento, tu iPhone se habrá borrado y estará listo para lo que quieras hacer a continuación.

Si no tienes tu iPhone, o si lo has perdido o te lo han robado, es posible borrar tu dispositivo utilizando el servicio "Find My" de Apple.

Esto permite borrar un dispositivo de forma remota, pero es necesario que esté conectado a Internet para que el proceso se lleve a cabo. Si está desconectado, la solicitud se pausará hasta que el iPhone perdido se conecte a Internet.

  1. En un navegador, dirígete a icloud.com/find e inicia sesión con tu ID de Apple.
  2. Busca el dispositivo que deseas borrar en la lista de la izquierda
  3. Haz clic en el dispositivo y luego en "Borrar"
  4. Se te pedirá que confirmes que deseas borrar ese dispositivo


Ten en cuenta que al utilizar este método se borrarán los datos de tu dispositivo, pero seguirá vinculado a tu cuenta, por lo que podrás localizarlo mediante "Find My". Si te roban un dispositivo, esto significa que podrás encontrarlo, pero no podrás acceder a tus datos.

Con este método, el bloqueo de activación permanece activado, por lo que se necesitará tu ID de Apple en el dispositivo para acceder a él. Si luego eliminas tu dispositivo de iCloud, se separará de tu cuenta, Find My se desactivará y cualquiera que tenga el teléfono podrá configurarlo como propio.

Hay un par de pasos adicionales que debes tener en cuenta. Esto garantiza que se elimine absolutamente todo de tu teléfono y que se elimine de tus cuentas.

Esto significa que, al inicio del proceso, debes:

  • Desvincular tu Apple Watch: esto evitará que tu reloj busque este iPhone.
  • Cerrar sesión en tu ID de Apple, lo que también lo eliminará de Buscar mi iPhone.
  • Si te pasas a un teléfono Android, darte de baja de iMessage.

También vale la pena comprobar tu ID de Apple a través de un navegador para asegurarte de que el dispositivo se ha eliminado de tu cuenta.


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