
Configurar una campaña digital puede convertirse en una tarea pesada cuando hay que repetir presupuestos, fechas, audiencias y estructuras una por una. Amazon Ads quiere simplificar ese proceso en México con Ads Agent, una herramienta de inteligencia artificial que permite planificar, lanzar y optimizar campañas dentro de Amazon DSP mediante una conversación en español.
La herramienta ya está disponible para usuarios de autoservicio de Amazon DSP en México, sin costo adicional. Su función principal es reducir el trabajo manual en la gestión de campañas, especialmente en tareas que normalmente requieren revisar hojas de cálculo, ajustar líneas de inversión o configurar grupos de anuncios de forma individual.
Ads Agent funciona con una interfaz conversacional. En lugar de realizar cada ajuste dentro de distintos menús, los anunciantes pueden escribir instrucciones en lenguaje natural y la herramienta traduce esos objetivos en acciones dentro de Amazon DSP, la plataforma de publicidad programática de Amazon para comprar espacios de display, video y audio en propiedades de Amazon, aplicaciones y sitios web.
Una de sus funciones más relevantes es la creación de campañas a partir de un plan de medios. Los anunciantes pueden subir una hoja de cálculo o seleccionar un plan desde Ads Planner, y Ads Agent procesa datos como presupuesto, fechas, objetivos, inventario y segmentación. Después genera estructuras de campañas y grupos de anuncios con nombres, presupuestos, ritmo de inversión y audiencias sugeridas.
El proceso mantiene una etapa de revisión antes de activar cualquier elemento. Los anunciantes pueden editar, aprobar y después sumar creativos y rastreo previo al lanzamiento. Esto ayuda a reducir errores y a mantener la campaña alineada con el plan de medios original, sin depender de tanta configuración manual.
Ads Agent también permite optimizar campañas a escala. Por ejemplo, una tarea que antes podía tomar entre 30 y 45 minutos por cambio, como pausar líneas con bajo rendimiento, ahora puede resolverse con una instrucción escrita en español. El anunciante puede pedir algo como pausar todas las líneas con ROAS menor a cierto nivel, revisar las campañas afectadas y aprobar los cambios.
La herramienta también ofrece recomendaciones de audiencias y palabras clave. Con base en la configuración de la campaña, Ads Agent sugiere segmentos relevantes y muestra actualizaciones de alcance estimado en tiempo real. Esto reduce el tiempo que los equipos dedican a revisar manualmente grandes volúmenes de segmentos.
De acuerdo con datos internos de Amazon en Estados Unidos durante 2025, el 65% de los anunciantes registró una mejor tasa de entrega al usar recomendaciones de Ads Agent, con una reducción promedio de 18% en CPM y 16% en CPA. Amazon señala que los anunciantes en México podrán acceder a las mismas funcionalidades ahora disponibles en español.
"Antes de Ads Agent, configurar una campaña en DSP significaba crear manualmente decenas de campañas una por una, un proceso que podía tomar horas. Ahora, los anunciantes suben su plan de medios, Ads Agent puede construir toda la estructura de la campaña, y ellos solo revisan y aprueban. Horas de trabajo manual pueden convertirse en minutos de conversación, ayudando a hacer la publicidad más eficiente y sencilla para los anunciantes."
Dijo Kenjy Tominaga, Adtech Expert, Amazon Ads México.
Ads Agent también está disponible en Amazon Marketing Cloud, la tecnología de análisis de Amazon que permite combinar señales de distintas fuentes de forma segura para obtener insights y crear audiencias. En este caso, la IA ayuda a acelerar consultas, explorar datos y obtener respuestas más rápido, especialmente cuando los equipos trabajan con conjuntos de información complejos.
Con esta expansión, Amazon Ads suma una herramienta de IA para anunciantes en México que necesitan reducir tiempos operativos, optimizar campañas y tomar decisiones con más información. ¿Crees que este tipo de agentes de IA cambiará la forma en que se gestionan las campañas digitales? Sigue atento a T3 Latam para conocer más novedades sobre inteligencia artificial, marketing digital, tecnología y negocios.