¡Agárrense los cinturones, viajeros! Despegar ha decidido llevar la inteligencia artificial al mundo de los viajes. ¿Qué hay de emocionante en esto? Se ha convertido en la primera empresa de América Latina en presentar un planificador de viajes impulsado por IA generativa. Esta innovadora herramienta combina modelos de aprendizaje automático con un profundo conocimiento de la industria de viajes. No solo proporcionará itinerarios personalizados y sugerencias de paquetes, sino que también ofrecerá una experiencia de conversación para crear viajes verdaderamente adaptados a las necesidades de los viajeros.
Esta innovadora tecnología está destinada a transformar la forma en que las personas planifican sus viajes. A través de la IA, los viajeros pueden obtener itinerarios adaptados a sus intereses, descubrir destinos únicos y optimizar la organización de su próxima aventura.
“El planificador de viajes basado en IA, representa un cambio de juego en la industria. En línea con nuestro espíritu innovador, estamos emocionados de ser pioneros y permitir llevar la experiencia de usuario al siguiente nivel brindando viajes cada vez más completos y asesorados”
Comenta Daniel Zelmann, Chief Product Officer de Grupo Despegar.
Se trata de una versión beta que ya se encuentra disponible en el site y App de Argentina para los miembros de la categoría Global de Pasaporte Despegar, su programa de fidelidad. Pronto se extenderá para el público en general y el resto de los países donde la Compañía opera. Los clientes podrán armar el paquete que mejor se adapte a sus gustos y necesidades, mientras que también recibirán recomendaciones de actividades para realizar en el lugar de destino.
“Entre otros beneficios, las tecnologías de IA permiten mejorar la eficiencia operativa, ofrecer productos y servicios personalizados de forma escalable y brindar experiencias más intuitivas para los clientes. En el caso de los paquetes, este producto utiliza un algoritmo de aprendizaje automático para identificar combinaciones de tarifas aéreas y hoteles, para así crear el mejor paquete”
Agregó Zelmann.
Esta apuesta tecnológica llega para reforzar la estrategia omnicanal de Despegar y combina todo su portfolio de productos: más de 238 aerolíneas, más de 1 millón de alojamientos, 1260 arrendadoras de autos y 800 proveedores de servicios en destino, entre muchas otras opciones.
