Amazon tuvo un 2021 memorable, no sólo por sus logros sino porque exitosamente logró concretar la salida de Jeff Bezos su fundador y CEO
Amazon no es solo el sitio de comercio electrónico más exitoso del mundo, la tienda "Encuentra Todo", es además de un "game changer" un disruptor y un pionero. Cada vez es más difícil decir qué es Amazon. Es, entre otras cosas, un minorista, una plataforma de comercio electrónico para otros minoristas, un proveedor de nube, una empresa de infraestructura, un desarrollador de hardware y un productor de películas.
Hace veintisiete años, Jeff Bezos lanzó la compañía, que lleva el nombre del río más grande del mundo el Amazonas, como un sitio web que vende libros; el lema era "La librería más grande de la Tierra". Amazon de hoy se define como un gigante del comercio electrónico, una empresa minorista, una empresa de medios y el fundador de Kindle, Echo y Fire TV.
Con cada nuevo lanzamiento o asociación, Amazon mantiene su enfoque en sus cuatro principios: obsesión por el cliente en lugar de enfoque en la competencia, pasión por la invención, compromiso con la excelencia operativa y pensamiento a largo plazo.
Si durante 2020 la compañía fundada por Jeff Bezos se destacó por ser uno de los pilares de ventas durante la cuarentena mundial por COVID-19, en 2021 se posicionó como el retailer con un plan de negocio enfocado en la reactivación económica.
En mayo de este año Amazon anunció la compra de los estudios Metro Goldwyn-Mayer por 8 mil 450 millones de dólares en un acuerdo que busca incrementar la oferta de contenidos en su servicio Prime Video al tiempo que se hace de franquicias como James Bond, Rocky y Robocop, entre otras, en un movimiento inteligente para enfrentar a sus competidores en el streaming.
En México, Amazon incrementó su presencia y servicios. En septiembre pasado la empresa inauguró 4 nuevos centros de distribución en el país, ubicados en el Estado de México, Yucatán, Sonora, y Baja California, con lo que la compañía de Jeff Bezos suma 10 en el territorio nacional.
Esto permitió que para octubre de este año, el servicio de entregas el mismo día que ofrece la compañía a sus miembros Prime se extendiera a las ciudades de Tijuana, Mérida y Hermosillo y extendiera su entrega al día siguiente a un total de 55 ciudades en el país.
Una más de las acciones que la empresa ha tomado para facilitar la compra en línea para los consumidores mexicanos es el reciente anuncio hecho por la compañía para aceptar lo vales de despensa que miles de trabajadores en el país tienen como prestación para adquirir productos de supermercado, electrónica y aquellos permitidos por las leyes mexicanas.
Todas estas acciones sumadas a un amplio portafolio de smart devices como la línea Echo de asistentes virtuales a cargo de Alexa y accesorios para convertir el hogar en un smart home, son las razones por las que en T3 Latinoamérica hemos nombrado a Amazon como el retailer del año 2021 en los T3 Awards 2021 Edición Latinoamérica.
Sin duda tendremos más noticias de esta empresa en 2022 y veremos una mayor expansión de sus operaciones en México
Entérate de todos los ganadores de los T3 Awards 2021 Edición Latinoamérica en nuestra sección de noticias.
