Viajar ya no se trata solo de llegar a un destino; se trata de las conexiones que creas en el camino. Consciente de esto, Airbnb lanza nuevas funcionalidades de redes sociales dentro de sus Experiencias, diseñadas para que los viajeros puedan interactuar antes, durante y después de cada actividad, fortaleciendo la relación con otros participantes y haciendo que cada viaje sea más memorable.
A partir de ahora, al reservar una experiencia, los usuarios podrán ver quién más asistirá, incluyendo su lugar de origen, y decidir si quieren compartir su perfil para intercambiar mensajes directos. Esta función permite mantener el contacto con nuevas amistades, organizar encuentros adicionales o simplemente seguir compartiendo intereses comunes, todo sin salir de la app. Además, en la sección Conexiones de cada perfil, será más fácil ver y reconectar con las personas que conociste en experiencias pasadas, generando un círculo de interacción más enriquecedor y duradero.
Pero Airbnb no se queda solo en las conexiones sociales. La plataforma también mejora la manera en que los usuarios descubren y reservan sus alojamientos. Los carruseles flexibles ofrecen opciones más allá de los criterios de búsqueda iniciales, mostrando alojamientos con precios similares, distintas comodidades o ubicaciones cercanas que podrían pasar desapercibidas. Por su parte, los mapas mejorados permiten filtrar puntos de interés, restaurantes y atracciones, ofreciendo detalles sobre distancias y características del lugar, con vistas satélite, calle y tránsito que estarán disponibles a finales de año.
En cuanto a métodos de pago, Airbnb introduce Reserva ahora, paga después, una opción que permite asegurar la estancia sin desembolsar dinero inmediato. Esta función, disponible inicialmente en Estados Unidos, se expandirá a nivel global, ofreciendo mayor flexibilidad para planear viajes tanto nacionales como internacionales.
La atención al cliente también recibe un impulso con inteligencia artificial. El asistente mejorado ahora puede reconocer al usuario, su reservación o anuncio, ofreciendo respuestas más rápidas y personalizadas. Además, estará disponible en inglés, español y francés en Estados Unidos, México y Canadá, y permitirá realizar acciones directamente desde el chat, como modificar fechas o cancelar reservas mediante tarjetas interactivas.
Para los anfitriones, Airbnb presenta herramientas clave que facilitan la gestión y optimización de sus propiedades. Las políticas de cancelación dinámicas permiten ajustar las condiciones según fechas específicas, mientras que las sugerencias mejoradas de precios ofrecen recomendaciones anticipadas para maximizar ingresos. Por último, el panel de ingresos actualizado permitirá analizar tendencias año tras año y comparar rendimientos estacionales, brindando un panorama completo para tomar decisiones estratégicas.
Con estas actualizaciones, Airbnb no solo facilita la planificación y reserva de viajes, sino que transforma la experiencia completa: desde descubrir destinos, conectar con otros viajeros, hasta gestionar alojamientos de manera más eficiente. Los usuarios ahora tienen más control, flexibilidad y herramientas para vivir un viaje más social, seguro y personalizado.
¿Listo para conectar de manera diferente en tus próximos viajes? Comparte tu experiencia usando las nuevas funciones de Airbnb y mantente al tanto en T3 Latam para descubrir todas las novedades de tecnología, viajes y estilo de vida.
