En un momento en que la sostenibilidad ya no es opcional sino una necesidad, LG Electronics comparte los avances que ha logrado para cumplir con sus objetivos ambientales rumbo a 2030. A través de su Informe de Sostenibilidad 2024–2025, la compañía detalla los pasos concretos que ha dado en temas clave como la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y la circularidad de recursos. Más allá de los compromisos, LG apuesta por integrar la responsabilidad ambiental en cada nivel de sus operaciones.
En 2024, las emisiones de Alcance 1 (directas) y Alcance 2 (indirectas) de LG sumaron 910,000 toneladas de CO₂ equivalente (tCO₂eq), acercándose a su meta de 878,000 toneladas para 2030. La empresa se había fijado reducir sus emisiones de GEI en un 54.6% para ese año, con base en los niveles de 2017. Este avance anticipado fue posible gracias a la implementación proactiva de equipos energéticamente eficientes y tecnologías de reducción de carbono en distintos procesos de producción.
La marca también ha logrado avances en la reducción de emisiones de Alcance 3, generadas por el uso de sus productos, mediante la incorporación de inteligencia artificial y otras tecnologías que favorecen el ahorro de energía. En 2024, la empresa redujo las emisiones de carbono de sus productos en un 19.4% en comparación con 2020. Cabe destacar que LG fue el primer fabricante surcoreano de electrodomésticos en obtener la validación de sus metas de reducción de emisiones por parte de la iniciativa Science Based Targets (SBTi), incluyendo un objetivo del 20% de reducción en las emisiones de Alcance 3 en siete categorías clave de productos para 2030, tomando como base el año 2020.
También se han registrado avances en la circulación de recursos. En 2024, la marca alcanzó una tasa de reciclaje de residuos del 97.4% en sus centros de producción a nivel mundial, superando su meta del 95% prevista para 2030. La empresa recuperó 532,630 toneladas de electrónicos usados en 91 instalaciones de 56 países durante el año pasado, acumulando un total de más de 5 millones de toneladas desde 2006. Además, incrementó en 36% el volumen de plástico reciclado utilizado en sus productos en comparación con el año anterior.
La marca mantiene su compromiso con la accesibilidad en sus productos y servicios. El LG Comfort Kit, diseñado para facilitar el uso de electrodomésticos sin importar edad, género o capacidades físicas, ahora incluye 14 productos. Entre sus funciones de accesibilidad destacan el lector de pantalla y la salida de audio simultánea para audífonos y bocinas en televisores LG OLED, así como kioscos con ajuste de altura y teclados táctiles. La empresa también ofrece servicios inclusivos como programas de atención para personas con discapacidad, consultas en lengua de señas, apoyo a personas mayores y sesiones educativas en tiendas sobre seguridad, tecnología y cultura.
LG fortalece su enfoque de gestión responsable mediante una estructura de gobernanza basada en el cumplimiento normativo y la ética. Su consejo de administración opera bajo principios de independencia, experiencia y transparencia, mientras que su Comité ESG tiene un papel cada vez más relevante en la supervisión de iniciativas de sostenibilidad. En su cadena de suministro, LG promueve el crecimiento compartido mediante auditorías ESG de terceros alineadas con los estándares de la Responsible Business Alliance (RBA).
Gracias a estos esfuerzos, LG se ubicó por segundo año consecutivo en el "Top 1%" de la Evaluación de Sostenibilidad Corporativa (CSA) de S&P Global. Además, ha mantenido por cinco años seguidos la calificación "A" de Morgan Stanley Capital International (MSCI) y ha sido incluida durante 13 años consecutivos en el índice mundial "Best-in-Class" de Dow Jones.
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