Una de las cosas que echaremos de menos cuando dejemos Twitter son las cuentas que publican información útil, como el metro de la ciudad, el ayuntamiento, los locales, etcétera. Por eso nos gusta la nueva función Canales de WhatsApp, con la que puedes suscribirte a cuentas que hacen exactamente lo mismo.
Si te suscribes a un canal de WhatsApp, podrás recibir las últimas actualizaciones siempre que se publiquen, y la aplicación no compartirá tus datos de contacto con el propietario del canal. Del mismo modo, los datos personales del propietario del canal no se compartirán con los suscriptores. Y todo es privado, así que tus amigos y compañeros no podrán ver a qué te has suscrito.
Los Canales están pensados para cualquier persona que necesite difundir información de forma pública o privada. Se nos ocurren muchos ejemplos: grupos de scouts que informan a los padres de eventos o de cuándo volverán los niños del campamento; servicios de transporte público que avisan de retrasos o cortes; cuentas de fútbol que comparten noticias cruciales… son prácticamente ilimitados.
La app permite al propietario del canal encontrarlo públicamente a través del directorio o mantenerlo privado, y para mayor seguridad también puedes activar la mensajería de extremo a extremo, de modo que si tu canal es intervenido, nadie pueda ver lo que has estado publicando.
Una función que todavía no está aquí pero en la que WhatsApp está trabajando es la monetización. "Existe la oportunidad de apoyar a los administradores con una forma de que construyan un negocio alrededor de su canal utilizando nuestros servicios de pago en expansión", dice WhatsApp, "así como la capacidad de promover ciertos canales en el directorio para ayudar a aumentar la conciencia." Así que podrás anunciar tu canal a otros y cobrar suscripciones o pagos únicos en un futuro no muy lejano.
Esto es realmente interesante. Elon Musk ha hablado constantemente de intentar convertir Twitter en "X", la "aplicación para todo": una aplicación que lo cubra todo, desde estar en contacto con amigos y familiares hasta hacer tus compras, operaciones bancarias y mucho más. Pero mientras Musk habla de ello, WhatsApp lo está construyendo. La aplicación para todo ya existe en China en forma de WeChat; parece que WhatsApp está a punto de ofrecer algo muy similar aquí.